شروط الاستخدام

مسودة: يجب أن يراجع هذا النص محامٍ قبل أي استغلال تجاري.

1. الموضوع

السويقة خدمة مجانية للإعلانات المبوبة بين الأفراد في الجزائر. تنطبق هذه الشروط على كل من يستخدم الخدمة، وإنشاء حساب يعني الموافقة عليها.

2. الحساب

• حساب واحد لكل شخص، برقم هاتف صالح.
• أنت مسؤول عن كلمة السر وعن كل ما يتم بحسابك.
• يجب أن تكون بالغاً السن القانونية للبيع أو الشراء.

3. الإعلانات

• لا تنشر إلا سلعاً أو خدمات يحق لك بيعها، بوصف صادق وبصورك الخاصة.
• أول إعلان لكل بائع يراجعه فريق الإشراف قبل نشره. الإعلانات التالية تُنشر مباشرة ويمكن سحبها بعد تبليغ.
• السلع الممنوعة مذكورة في صفحتها الخاصة، وكل إعلان لسلعة ممنوعة يُرفض.
• يبقى الإعلان منشوراً 30 يوماً ويمكن تجديده.

4. الدفع والتسليم

• السويقة لا تستلم الأموال أبداً. الدفع نقداً بين المشتري والبائع، عند التسليم (يداً بيد أو في نقطة استلام) أو لعامل التوصيل (الدفع عند الاستلام).
• لا تدفع أبداً قبل أن ترى السلعة.
• الإرسال بالطرود داخل الجزائر فقط. الطرد المرفوض دون سبب مقبول يتحمّل البائع تكلفة ذهابه وإيابه، ويمكن أن يبرّر تقييماً سلبياً.
• نقاط الاستلام: يحتفظ التاجر بالسلعة ويسلّمها مقابل رمز الاستلام، وليس طرفاً في البيع.

5. الرسائل

• يتم التواصل عبر رسائل السويقة المرتبطة بإعلان.
• يمكن لفريق الإشراف قراءة محادثة في حالة تبليغ أو للتحقيق في احتيال، وكل قراءة تُسجَّل (من، متى، ولماذا).
• تُحذف المحادثات تلقائياً بعد 3 أشهر من آخر رسالة، إلا إذا كان هناك تبليغ قيد المعالجة.

6. التقييمات

بعد بيع تمّ مع شخص من الرسائل، يمكن لكل طرف تقييم الآخر مرة واحدة. يجب أن تكون التقييمات صادقة ومحترمة. يمكن للشخص المعني طلب حذف تقييم، والمدير وحده يقرر.

7. السلوكيات الممنوعة

الاحتيال، الحسابات المزيفة، الشتم، التحرش، الإزعاج، التحايل على العقوبات، جمع أرقام المستخدمين الآخرين.

8. العقوبات

عند المخالفة، يمكن لفريق الإشراف سحب إعلان، أو إيقاف حساب (24 ساعة، 7 أيام، 30 يوماً أو مدة يختارها)، أو حظره نهائياً، مع ذكر السبب. خلال العقوبة تُخفى إعلانات الحساب. المدير وحده يرفع العقوبة.

9. المسؤولية

السويقة تربط بين الأفراد ولا تضمن جودة السلع ولا حسن سير البيع. كل مستخدم مسؤول عن إعلاناته ورسائله ومعاملاته.

10. تعديل الشروط

قد تتغير هذه الشروط. عند تغيير مهم، سيُطلب منك الموافقة عليها من جديد في زيارتك القادمة.

11. التواصل

Salakdji mostefa — [email protected]